Política da Qualidade


Para levar a cabo a nossa missão, definimos uma Política da Qualidade, assente nos seguintes valores:

Cliente

Procurar continuamente satisfazer e superar as expectativas dos nossos clientes, proporcionando-lhes sempre soluções orientadas para os resultados.

Inovação

Fomentar a produtividade individual e a eficiente utilização de recursos, desenvolvendo novas metodologias e aplicando novas tecnologias, inovando nas soluções técnicas mais adequadas às necessidades dos clientes.

Melhoria

Criar uma equipa coesa, motivada e competente, proporcionando-lhes a formação adequada e contínua para o desenvolvimento de competências, que visam a melhoria contínua dos processos e do sistema.

Adaptabilidade

Promover o dinamismo interno de forma a aperfeiçoar os nossos processos e a eficácia do sistema de Gestão da Qualidade, adaptando-nos às alterações do mercado.

Iniciativa

Pró-activos na selecção de processos e serviços, que minimizem o impacto ambiental da nossa actividade, proporcionando um desenvolvimento sustentável criador de riqueza económica e social.


Para tal os membros da Gestão da CIMAI comprometem-se a disponibilizar os meios necessários para alcançar esta política e a cumprir os requisitos das Partes Interessadas Relevantes e Legais aplicáveis.





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